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Gestion de l'équipement LFconnect

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Transformez les points de données en informations exploitables

LFconnect.com amène la gestion des actifs à portée de doigt. Il active tout club connecté afin de vous donner un contrôle total de votre équipement et de vous permettre une réelle interaction avec vos sportifs. L'équipement connecté vous offre une image plus nette du contenu global : les données d'utilisation simples génèrent une carte de performance visuelle et aide à réduire les temps d'immobilisation. Vous pouvez donc optimiser la gestion du personnel et les placements des produits pour augmenter le maintien de l'effectif et créer des sources de revenus supplémentaires.

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Vous avez déjà un compte ?

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Donnez à votre club des avantages connectés

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LFconnect Heat Map
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Fréquentation du club

Visualisez des statistiques d'utilisation d'équipement via une carte thermique visuelle pour savoir comment, quand et où les individus interagissent avec votre équipement. Avez-vous besoin de changer l'orientation de votre équipement ? Avez-vous besoin de plus ou moins de personnel lors de certaines heures ? L'utilisation de cette fonctionnalité vous donne une image claire de comment votre club fonctionne et de quels secteurs sont occupés.

 

 

 

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LFconnect Preventive Maintenance
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Entretien préventif

Optez pour un e-mail mensuel concernant votre club, vous fournissant des informations sur la rotation de l'équipement, le contrôle de courroie, et l'équipement étant hors-ligne. Cela permet à votre club d'être opérationnel plus longtemps, d'être en excellent état, et à votre équipement d'être placé de manière optimale.

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LFconnect Service Notifications
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Notifications de service

Consultez les notifications de service pour voir les problèmes en suspens concernant la rotation et l'entretien de l'équipement. Vous pouvez aussi voir un portrait de la santé de votre club via toutes les mises à jour de service au cours de l'année passée.

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LFconnect Customize
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Adaptation et Personnalisation

Stimulez la notoriété commerciale avec les consoles Discover en personnalisant l'écran d'accueil, les paramètres de TV et les options de divertissement. Interagissez avec vos sportifs via des annonces en utilisant des notifications push contenant de nouvelles promos ou des entraînements. Et intensifiez vos revenus en vendant de l'espace publicitaire sur votre écrans d'accueil.

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LFconnect Parts and Warranty
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Pièces et garanties

Une fois que vous possédez un compte, le site des pièces et garanties peut être atteint à partir de LFconnect.com afin que tous vos besoins en matière d'équipement puissent être satisfaits à partir d'un seul et même endroit. Vous pouvez aussi nous appeler pour vérifier les garanties de vos équipements, commander des pièces de remplacement pour l'équipement ou encore trouver des documents techniques détaillés.

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LFconnect Protect exclusif

LFconnect Protect est un service proactif qui vous épargne du temps et de l'argent en réduisant les temps d'immobilisation. Nos agents surveillent vos équipements pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement. Si nous constatons une erreur majeure, nous nous connectons à l'équipement pour rechercher les erreurs et diagnostiquer le problème. Nous pouvons accéder aux problèmes matériels, logiciels et à ceux liés au réseau afin que notre équipe d'assistance puisse visualiser les tendances et analyser en quoi elles affectent les performances de votre équipement. Cette révolution pour notre service d'assistance téléphonique client a permis de réduire l'immobilisation de l'équipement et de réduire le temps de résolution d'un problème tout en augmentant le taux de réussite dès la première visite sur site. Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, nous vous en informons. Nous pouvons même envoyer un technicien agréé de notre service pour traiter un problème éventuel, parfois avant même que vous n'ayez détecté sa présence.

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Regardez comment Burn Fitness a utilisé LFconnect et LFconnect Protect pour dynamiser son entreprise.

 

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LFconnect Equipment Management
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Mises à jour logicielles

Faites le choix des mises à jour logicielles automatiques sur vos consoles à partir de LFconnect.com afin de pouvoir les mettre en place et ne plus y penser. Les mises à jour incluant des cours interactifs virtuels, des entraînements tendances, de nouvelles versions et des corrections de bugs sont envoyées OTA (over the air) ou téléchargées via USB. Vous pouvez obtenir des informations et des mises à jour logicielles pour les consoles installées sur les équipements de clubs connectés et toutes les plateformes LFconnect via le centre de parution.

Vos préoccupations sont notre principale priorité

Notre organisme de services sur site dédiés comprend 55 techniciens Life Fitness et 280 fournisseurs Life Fitness indépendants certifiés* s'impliquant pour offrir une expérience client facile et rationalisée. Cette équipe dispose des pièces et des informations nécessaires pour réparer votre équipement dès la première visite, à chaque fois. Demandez un technicien du site LFconnect.com et recevez une assistance directe pour tous les besoins éventuels de votre club. *Techniciens et fournisseurs indépendants Life Fitness dédiés et certifiés aux U.S.A.

Produits compatibles

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Elevation Series
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Integrity Series
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Activate Series
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